Datenschutzerklärung

1. Welche Daten wir bearbeiten

Wir bearbeiten Personendaten, die für den Betrieb dieser Online-Plattform und die Kommunikation mit Nutzerinnen und Nutzern erforderlich sind. Je nach Nutzung können insbesondere folgende Kategorien betroffen sein:

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Firmenangaben, wenn Sie uns diese übermitteln.
• Kommunikationsdaten aus Anfragen, Offertanfragen oder Support-Nachrichten.
• Technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Zugriffszeit, aufgerufene Seiten und Referrer-URL.
• Daten aus Cookies oder ähnlichen Technologien gemäss den gewählten Einstellungen.

2. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere, um:

• unsere Online-Plattform technisch bereitzustellen und stabil zu betreiben,
• Anfragen zu beantworten und gewünschte Leistungen zu erbringen,
• Sicherheit, Missbrauchsverhinderung und Fehleranalyse zu gewährleisten,
• Inhalte und Nutzererfahrung zu verbessern,
• gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Soweit anwendbar stützen wir die Bearbeitung auf Einwilligung, Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtungen oder berechtigte Interessen.

3. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Online-Plattform kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Einige sind technisch notwendig, andere helfen uns bei Analyse und Optimierung.

• Notwendige Cookies: für grundlegende Funktionen wie Seitensicherheit und Formularverarbeitung.
• Optionale Cookies: für Reichweitenmessung oder Leistungsanalyse, sofern aktiviert oder eingewilligt.

Sie können Cookie-Einstellungen über Browser- oder Consent-Optionen verwalten. Bei Deaktivierung können einzelne Funktionen eingeschränkt sein.

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für unsere Leistungen erforderlich ist, gesetzlich verlangt wird oder eine entsprechende Grundlage besteht. Empfänger können insbesondere sein:

• IT- und Hosting-Dienstleister,
• Kommunikations- und Support-Tools,
• Behörden oder öffentliche Stellen bei rechtlicher Verpflichtung.

Soweit Dritte als Auftragsbearbeiter tätig sind, verpflichten wir diese vertraglich zum angemessenen Datenschutz.

5. Internationale Datenübermittlung

Wenn Dienstleister Daten ausserhalb der Schweiz oder des EWR bearbeiten, achten wir auf geeignete Schutzmassnahmen (z. B. vertragliche Garantien), soweit rechtlich erforderlich.

6. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Absolute Sicherheit kann bei digitaler Übermittlung jedoch nicht garantiert werden.

8. Ihre Rechte

Sie können im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere folgende Rechte geltend machen:

• Auskunft über bearbeitete Personendaten,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung,
• Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen,
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft,
• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsicht.

9. Angebote für Minderjährige

Diese Online-Plattform richtet sich nicht gezielt an Kinder. Falls wir feststellen, dass unzulässigerweise Daten von Minderjährigen ohne erforderliche Zustimmung verarbeitet wurden, werden wir angemessene Schritte zur Löschung einleiten.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich Funktionen, rechtliche Anforderungen oder interne Prozesse ändern. Es gilt jeweils die auf unserer Online-Plattform veröffentlichte Fassung.